Déploiement d'un tableau de bord kpi en 90 jours pour détecter un churn imminent et récupérer 80% des comptes
Quand on gère une agence ou une équipe commerciale, rien n’est plus stressant que de voir des comptes s’échapper sans comprendre exactement pourquoi. J’ai piloté plusieurs projets de rétention, et l’un des plus efficaces que j’ai...